Помощь
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе вы найдете ответы на самые распространенные вопросы о наших экскурсиях по Канарским островам.
Как забронировать экскурсию?
Забронировать экскурсию очень просто. Вы можете сделать это онлайн на нашем сайте tenerife-holidays.ru. Просто выберите интересующую вас экскурсию, укажите дату и количество человек, а затем заполните форму бронирования. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов, чтобы подтвердить бронирование.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату через банковский перевод, PayPal, а также наличными при встрече с гидом.
Нужен ли мне паспорт для участия в экскурсии?
Да, вам понадобится паспорт для участия в экскурсии. Пожалуйста, убедитесь, что ваш паспорт действителен на момент путешествия.
Что делать, если я опоздаю на экскурсию?
Пожалуйста, постарайтесь прибыть на место сбора за 15 минут до начала экскурсии. Если вы опаздываете, свяжитесь с нашим гидом по телефону, который указан в подтверждении бронирования. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы вас дождаться.
Можно ли отменить бронирование?
Да, вы можете отменить бронирование, но для этого вам необходимо связаться с нами по крайней мере за 24 часа до начала экскурсии. В этом случае мы вернем вам 100% стоимости бронирования.
Какие документы мне нужно взять с собой на экскурсию?
Вам необходимо взять с собой паспорт, подтверждение бронирования, а также удобную обувь и одежду по погоде. Также рекомендуется взять с собой солнцезащитные очки, головной убор, воду и легкие закуски.
Что делать, если у меня есть особые потребности?
Если у вас есть особые потребности, такие как инвалидность, аллергия или другие ограничения, пожалуйста, сообщите нам об этом при бронировании. Мы сделаем все возможное, чтобы учесть ваши потребности и сделать вашу экскурсию максимально комфортной.
Что делать, если у меня возникли вопросы?
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по электронной почте [email protected], или позвонить по телефону +7 (XXX) XXX-XXXX. Мы всегда рады помочь.
Отзывы о наших экскурсиях
Посмотрите, что говорят наши клиенты о наших экскурсиях:
- “Экскурсия была потрясающей! Гид был очень knowledgeable и friendly, он рассказал нам много интересного о истории и культуре Канарских островов.” – Анна
- “Я очень рекомендую эту экскурсию всем, кто путешествует на Тенерифе. Виды были просто невероятные, а атмосфера – просто чудесная.” – Сергей
- “Прекрасное путешествие, которое оставило незабываемые впечатления. Большое спасибо за организацию!” – Екатерина
Рекомендации для путешественников
Мы рекомендуем вам ознакомиться с некоторыми рекомендациями, которые помогут вам получить максимальное удовольствие от вашей поездки на Канарские острова:
- Заранее изучите информацию о погоде и подберите подходящую одежду и обувь.
- Возьмите с собой солнцезащитные очки, головной убор, воду и легкие закуски.
- Будьте готовы к тому, что некоторые места могут быть очень людными, особенно в пиковые сезоны.
- Уважайте местную культуру и традиции.
- Будьте осторожны с водой и едой, чтобы избежать проблем с желудком.
- Не забывайте о безопасности и всегда будьте в курсе своего местоположения.
Дополнительные услуги
Кроме обзорных экскурсий, мы также предлагаем следующие услуги:
- Трансфер из аэропорта в отель и обратно.
- Аренда автомобилей.
- Бронирование отелей.
- Экскурсии на индивидуальных условиях.
Если вам нужна помощь в планировании вашего путешествия на Канарские острова, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам организовать незабываемый отдых!